(網(wǎng)經(jīng)社訊) 倉儲是傳統(tǒng)行業(yè),規(guī)模巨大、集中度低、現(xiàn)代化程度不高。標準化倉庫的供給者主要是大型物流地產(chǎn)商或物流倉儲服務商,它們的客戶也多集中在大型企業(yè)。驅(qū)動倉儲租賃市場的主要是中小企業(yè),但面向這類群體提供標準化倉儲服務的供給者很少。而隨著新零售的不斷發(fā)展,客戶租倉面積越來越小,淡季和雙十一、春節(jié)大促等旺季交錯出現(xiàn),中小企業(yè)對倉庫的需求是靈活、彈性、應季,但因為傳統(tǒng)倉儲整租的弊端,中小企業(yè)很難租到合適的倉庫,更不用提享受一站式服務了。 針對行業(yè)的迫切需求,易代儲應運而生,“滿足中小微企業(yè)靈活倉儲需求的互聯(lián)網(wǎng)倉儲運營服務平臺”這一差異化定位,加上“極致化的產(chǎn)品和服務”,幫助易代儲在短短幾年內(nèi)取得了飛速地發(fā)展,并屢次獲得資本的青睞。易代儲通過產(chǎn)品+服務模式,整合各類優(yōu)質(zhì)倉庫資源,搭建全國區(qū)域廣、庫房多、服務優(yōu)的管理平臺,為客戶提供倉儲一站式解決方案。同時,易代儲為了解決行業(yè)內(nèi)不同客戶的倉儲需求,依據(jù)客戶特性,對客戶進行精準分類,建立了多種業(yè)務服務模式,提供定制化的服務。 “互聯(lián)網(wǎng)+倉儲”大家并不陌生,但要把產(chǎn)品和服務做到“極致”,就必須讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)穿透到公司各個業(yè)務版塊和業(yè)務流程中,讓互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成為業(yè)務模式的基礎(chǔ)設施,在這方面,易代儲的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)也做到了“極致”,易代儲的互聯(lián)網(wǎng)屬性超出了大家的想象。 ◎八大系統(tǒng)+五大模型 易代儲互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)負責人楊洪兵有著豐富的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗,在他看來,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)一直是助推易代儲業(yè)務和服務客戶的排頭兵,“云倉系統(tǒng)、直營系統(tǒng)、結(jié)盟系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、物業(yè)系統(tǒng)、結(jié)算系統(tǒng)、產(chǎn)品規(guī)劃系統(tǒng)、合同系統(tǒng)八大子系統(tǒng),和倉庫模型、客戶模型、財務預測模型、彈性定價模型、運營分析模型五大模型的上線運行,正在逐步推進易代儲倉儲全鏈條全流程的信息化?!彼硎荆耙劳泻A?a href="http://www.qjkhjx.com/zt/data/" target="_blank">數(shù)據(jù),在數(shù)字化管理、科學化管理的基礎(chǔ)上,易代儲正不斷向智能化管理迭代。” 如今,易代儲在全國擁有500+員工,倉庫和園區(qū)覆蓋二十多個城市,這么多城市同時推進,倉庫是什么情況、如何營銷、值不值得拿倉、如何定價、怎樣實時監(jiān)控項目運行狀態(tài)……這些繁瑣多變的環(huán)節(jié)絕不能交給粗放的個人經(jīng)驗來決策,而是要通過五大模型進行數(shù)據(jù)驅(qū)動。 倉庫模型:易代儲建立了469個維度去描述一個倉庫,把時間和空間交叉,發(fā)揮數(shù)據(jù)優(yōu)勢對倉庫建模,進行全方位的展示和描述。 客戶模型:易代儲為客戶建立模型,洞察分析客群,以便進行精準營銷策略制定,最終形成有效轉(zhuǎn)化。 財務預測模型:在拿倉之前,這個模型就已經(jīng)啟動了。易代儲基于細粒度的收入假設和成本假設,可以提前預知財務數(shù)據(jù),助力開發(fā)拿倉決策。 彈性定價模型:倉庫的定價至關(guān)重要,不同城市、區(qū)域、庫位、時間段的倉庫的定價策略是不一樣的;對于不同的行業(yè)和規(guī)模的客戶,定價不盡相同;同時隨著市場供需的波動,定價也會變化。這個變化是易代儲真正實現(xiàn)中小微企業(yè)靈活需求的重要保證,因為靈活指的是空間、時間和定價靈活。彈性定價模型可以實時動態(tài)輔助定價。 運營分析模型:易代儲可以通過該模型隨時監(jiān)控某項目的運行狀態(tài),進一步服務上游、下游客戶,收集他們的訴求,隨時監(jiān)控和復盤項目中出現(xiàn)的問題,在預警出現(xiàn)時及時排查問題。 上述的模型全是易代儲自主研發(fā)的,易代儲還逐步將其開放給了合作伙伴和客戶使用,讓他們能夠進一步了解自己的倉庫定位和營收預測。楊洪兵表示,這些模型的優(yōu)勢是可以不斷迭代并優(yōu)化,像是財務預測模型、彈性定價模型、運營分析模型這三個量化模型,是基于易代儲現(xiàn)在的海量數(shù)據(jù)建立的算法,在迭代的同時彼此之間還會進行交叉驗證,是易代儲核心的數(shù)據(jù)驅(qū)動、數(shù)據(jù)智能的三個依托。 據(jù)楊洪兵介紹,易代儲創(chuàng)始人劉濤早在創(chuàng)業(yè)初期,就對互聯(lián)網(wǎng)進行了長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃,近幾年也一直在進行高新技術(shù)的前瞻性準備,公司研發(fā)投入占比平均每年以300%的速度增長。 ◎科技賦能 從2017年開始,易代儲投入巨資進行園區(qū)智能化建設,在北上廣深等地建設了多個示范園區(qū),以太原1號院為例,智能門禁、智能監(jiān)控、無人掃地車、巡檢機器人、無人巡邏機組成的陸空一體智能網(wǎng),可以實現(xiàn)對園區(qū)365天24小時全天候不間歇管理。 易代儲依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)升級了園區(qū)的智能化管理水平,在2018年底投入了自主研發(fā)并擁有專利的“園區(qū)大腦”,初步實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)的建模,將園區(qū)和倉庫中的每一個消防栓、電線、攝像頭等設備全部智能入網(wǎng)。楊洪兵介紹,下游用戶入駐園區(qū)后可以享受APP上的數(shù)字化服務,比如報修、交水電費等,還可以看到園區(qū)的3D建模以及攝像頭的實時監(jiān)控。在這樣一張大網(wǎng)之中,用戶還可以共享使用倉儲設施(比如無人叉車、地牛等)。 ◎?qū)I(yè)運營服務 雖然致力于服務中小微企業(yè),不過易代儲的客戶中也包括像海爾日日順、京東、順豐、圓通快遞等知名大企業(yè),在易代儲看來,這樣不但不沖突,反而通過與大企業(yè)的合作,易代儲的服務品質(zhì)能得到考驗和提升。 通過深耕市場需求,易代儲擁有對產(chǎn)品較強的升級改造、標準化園區(qū)物業(yè)運營管理等能力,通過整合優(yōu)化各類倉庫,易代儲搭建了一個全國性區(qū)域網(wǎng)絡,提供一站式解決方案,以靈活時間、靈活空間、靈活定價提供彈性倉儲、標準化庫內(nèi)操作模式,進行標準化、透明化、智能化的管理,不斷推動各個環(huán)節(jié)升級改造。 易代儲堅持自建物業(yè)團隊,實現(xiàn)了出眾的響應速度和溝通順暢度,保證了操作流程的標準化,并根據(jù)客戶類型、存儲物品、服務需求等因素,提供定制化的服務;制定管理安全體系,通過排查隱患、演練消防預案、實時監(jiān)控、管控車輛等手段保障安全秩序;保證專業(yè)規(guī)范的設備維護,并協(xié)助客戶進行安裝、改造、維修等工作。 結(jié)語 采訪中,易代儲副總裁王申志表示,如今公司已經(jīng)控了一定的倉,擁有了一定的客戶流量,今年易代儲可能會控貨,為客戶提供庫內(nèi)操作、運輸、配送、金融等一系列服務,當然這些都離不開互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)的支持,這也正是易代儲的優(yōu)勢所在。他還表示,易代儲將持續(xù)深耕一二線重點城市,不過未來可能會根據(jù)前置銷地的訴求,策略性地布局三四五線城市。 易代儲已經(jīng)在這個賽道占得了先機,他的靈活租倉模式很好地解決了中小微企業(yè)倉儲需求的行業(yè)痛點,同時他對于倉儲數(shù)據(jù)平臺的打造,也對全行業(yè)起到了積極推動的作用。倉儲是物流、商業(yè)網(wǎng)絡的核心節(jié)點,資本對于“互聯(lián)網(wǎng)+倉儲”報以厚望,看好創(chuàng)新模式,看好AI、算法、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)先技術(shù)在倉儲行業(yè)的應用,這是他們選擇易代儲的原因。我們也期待行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)更多像易代儲這樣的科技和數(shù)據(jù)驅(qū)動的公司,為行業(yè)帶來活力和前瞻性啟發(fā),進而幫助整個倉儲行業(yè)實現(xiàn)優(yōu)化升級。(來源:物流沙龍;文/郭嘉)
易代儲此前已經(jīng)完成了四輪融資:2016年3月,獲得58同城姚勁波、黑馬基金的天使投資;2016年11月,獲得Pre-A輪融資,投資方為深創(chuàng)投、博容永柏等;2017年4月,獲得A輪融資,投資方為中集集團旗下基金和展博投資;2018年1月,獲得普洛斯領(lǐng)投、德邦快遞跟投的B輪2億元融資,在“資本寒冬時節(jié)”備受矚目。
易代儲:差異化定位+極致化的產(chǎn)品和服務